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24家领克中心联合开业 独创6S模式/提升服务标准

刘楠 向Ta提问

来源:网通社 原创 2018-05-21 08:43

5月20日是个“有爱”的日子,在这个充满浓浓爱意的一天,领克汽车迎来了旗下第二款重磅产品领克02的正式预售,与此同时,上海、成都、广州等地的24家领克中心也在今天联合宣布开业。网通社从官方获悉,作为领克品牌“三位一体”渠道模式中重要的一环,领克中心将在传统汽车4S服务体系之上,特意打造了具有独创的“6S模式”。而未来领克也将不断提升领克经销商店的服务标准,让用户无时不刻都能够感受领克所传递的爱。

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创新升级 领克独创6S模式

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区别于传统4S店模式,领克中心更强调的是对当下互联网时代都市年轻态族群生活方式和购物习惯的思考,融入Social和Share理念独创6S模式。那么领克的6S模式到底融入了什么样的服务呢?发布会现场,吉利汽车集团副总裁、领克汽车销售公司总经理林杰先生特意为我们解答了领克“三位一体”的渠道模式。

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他表示:“产品为王、终端制胜的互联网时代,领克汽车不仅向客户提供好产品,更加通过对都市年轻态族群生活方式和购物习惯的深入洞察,以互联网思维打造线上+线下全面融合的三位一体渠道模式,为消费者提供‘不止于车’的全方位服务体验。”

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 “个性、开放、互联”的领克品牌,致力于将全新的品牌体验感和价值感渗透至渠道模式的方方面面。作为领克创新渠道模式中的重要一环,领克中心不仅具有传统汽车销售店的展示、销售、售后服务等全部功能,同时创新性地提出了6S服务模式,注入Social(社交)和Share(分享)理念,打造不仅服务于车、更要服务于人的服务体系。

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而领克品牌独创的6S服务模式,打破了传统汽车品牌与用户之间以产品为媒介 “有形”连接的定律,建立了以领克中心为基点、加入了社交与分享的“无形”服务模式,在增加了品牌与消费者粘合度的同时,也为用户带来更加多维立体的服务体验。

多重维度 打造全面服务体验

领克以互联网思维解决当今时代汽车消费的痛点,基于对自身技术、品质和售后服务能力的信心,领克全面对标豪华品牌,为中国消费者提供行业至高标准的无忧购车、无忧用车超值体验。

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此外,为了让消费者更便捷的体验到领克产品,领克还在城市中心的商业区域打造了集展示、销售功能于一体的领克空间,与领克中心形成互补,更方便消费者选车、购车,并扩大品牌知名度。此外领克还打造了线上+线下全面融合的渠道模式,推出线上的“领克商城”,采用透明的订单系统,让消费者可以看到车辆制造与物流过程,具有透明的价格体系。

加快渠道布局 挑战2020年50万辆销量目标

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截至目前,领克已经累计收到了超过1460家国内经销商投资人的建店申请,并且已经有106家经销商在运营,到2018年年底,领克将会拥有超过260家的线下实体店。

从目前领克的销量数据来看,领克品牌凭借领克01一款车型,实现了单月销量突破9000辆的成绩。而作为一个年轻的汽车品牌,领克未来在领克02等多款产品的助力下,销量成绩将十分可期,同时对于2020年的50万辆销量目标也是充满信心。(图/文 网通社 刘楠)

文章标签: 领克 经销商 4S店 6S模式 提升 责任编辑:白云鹏
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